Cambios y Devoluciones

¿Puedo hacer un cambio?
¡Sí! Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.
El producto debe estar sin uso, con su etiqueta y en perfecto estado.

¿Puedo devolver un producto?
Sí. Podés solicitar una devolución dentro de los 10 días corridos desde la entrega.
Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, te hacemos la devolución del dinero correspondiente (sin incluir el costo de envío).

Importante:

La devolución del dinero puede demorar dependiendo del medio de pago utilizado.
El producto debe estar tal como lo recibiste: sin uso, con etiqueta y en su empaque original.
No se reintegran los costos de envío.

¿Los cambios y devoluciones tienen costo?
El costo del envio del cambio corre por cuenta de quien haya sido el error. Si el cambio es por una equivocaion en la elccion de talle o color, corre por cuenta del cliente.
Si el cambio es por una prenda que llego en mal estado, no era lo que se pidio o por una equivocacion de la empresa nos haremos cargo del envio nosotros.

¿Cómo gestiono un cambio o devolución?
Escribinos a [email protected] con tu número de orden y el motivo. Te indicamos los pasos para realizar el envío.

Podés acercarte tambien a cualquiera de nuestros locales para realizar el cambio sin costo.